aproximación final a una persona desaparecida

La importancia de la aproximación final a una persona desaparecida

SUMARIO

La fase crítica de la búsqueda: La aproximación final

De todas las posibles fases que puede tener la búsqueda de una persona perdida, una de las más delicadas es la aproximación final a la persona desaparecida.

Si se realiza de forma incorrecta, se pueden desbaratar muchos de los esfuerzos realizados hasta entonces y otros posteriores; por ejemplo: que la persona huya.

Nos referimos a aproximación final a aquella que se realiza tras tener localizada la persona en la distancia, y buscamos tener un contacto físico cercano con la persona.

Para realizarla correctamente hay que distinguir entre si la persona está consciente o no.

Aproximación a una persona inconsciente

Protocolo de aproximación

Si la persona no esta consciente, da igual la causa que sea, la aproximación ha de realizarse inicialmente por una sola persona y con cautela por dos razones:

• La primera: para no asustar a la persona si recupera la consciencia. Si durante la aproximación, vemos que la persona recupera la consciencia, hemos de detenernos,  presentarnos dando nuestro nombre y a qué cuerpo pertenecemos, informar por qué estamos ahí e ir explicando los pasos que vamos dando. 

• La segunda: si la persona esta inconsciente y no recupera la consciencia; el o la interviniente que se ha aproximado evaluará a la persona, especialmente su consciencia y sus posibles heridas o lesiones. Si necesita atención, solicitará el apoyo que considere necesario o iniciara ella misma los auxilios que le sean posibles y solo entonces el resto de acompañantes se aproximarán también con cautela.

Actuación ante situaciones críticas:

En el caso de que la persona esté fallecida, se debe informar inmediatamente a los responsables de la emergencia. 

  • Si se considera necesario, iniciar las labores de reanimación. 
  • Si no se inician labores de reanimación, el o la interviniente ha de alejarse de la víctima exactamente por la misma ruta que ha recorrido para aproximarse, y crear un perímetro de seguridad para que nadie, ni personas ni animales, se aproxime del cuerpo. Deberá custodiarlo así hasta la llegada de las autoridades pertinentes o si la dirección de la emergencia da otras órdenes. Esto es así para no alterar posibles pruebas o indicios que pueden ser muy útiles para el esclarecimiento de lo sucedido y así poder dar consuelo a los familiares y amigos de la víctima. Notar que ni siquiera hemos de cubrir a la víctima, a menos que se nos indique, o se nos de permiso, desde la dirección de la emergencia.

Aproximación a una persona consciente

Consideraciones a tener en cuenta

Si la víctima está consciente, tener en cuenta los datos que se tengan de la persona: puede tener miedo, ser huidiza, etcétera. Y afrontar ese acercamiento de forma que la persona no se asuste. Incluso valorar controlar todas las posibles rutas de huida, para evitar tener que iniciar nuevamente la búsqueda. 

Interacción con animales

Un dato relevante es saber si la persona tiene miedo a los animales, o si durante la desaparición ha tenido un encuentro desafortunado con algún animal, en ese caso evitar que se acerque ningún animal, aunque sea un perro de búsqueda u otro involucrado en la emergencia. Y así evitar traumatizar a la persona. Si la persona muestra interés por el animal, solo entonces se puede valorar que este se acerque a la persona de una forma lenta y controlada.

Protocolo de aproximación

A la hora de hacer una aproximación, siempre hemos de detenernos a una distancia prudente y presentarnos, dar nuestro nombre y a que cuerpo u equipo pertenecemos, así como explicar porque estamos ahí y cuáles son nuestras intenciones. Hemos de tener precaución ya que pueden suceder cosas inesperadas; no sabemos qué puede estar pensando la persona en ese momento, la persona puede reaccionar distinto a como lo esperamos, incluso violentamente. 

Procedimiento con menores

En el caso de un menor, lo recomendable es quedarnos en esa posición hasta que un adulto responsable del o la menor se haga cargo del mismo. Si esto no es posible, acordar con los responsables del menor cómo ha de realizarse la aproximación y evacuación del menor; para que este no se asuste ni intente huir de los rescatadores.

Situaciones especiales

Si durante la realización de la búsqueda se ha detectado una necesidad especial para la persona, por ejemplo, la necesidad urgente de administrar un medicamento, activar en ese momento los planes establecidos para esa situación.

Importancia de la comunicación clara

Explicación de cada paso

Tras la presentación inicial y si se valora que podemos seguir adelante sin problema, explicar todos los pasos que se van a ir dando. Si se va a incorporar más ayuda, personas, animales o equipo, explicarlo, para que no se sobresalte. Si se va a producir ruido, como la cercanía de un vehículo o helicóptero, explicarlo también. Ha de explicarse siempre todo a la persona.

Si necesitamos la colaboración de la persona, explicarle qué necesitamos y porqué, así cómo ha de realizar la tarea. 

Da igual si la persona es un menor, tiene demencia o parece que no entiende. Tener siempre el máximo respeto por la persona, mantener la calma y explicar todo lo que se hace.

Trato correcto, respetuoso y con calma

El trato siempre ha de ser correcto, con respeto, pero amigable, sin gritar ni levantar la voz. Hay que hablar siempre con calma y vocalizar muy claramente, por si la persona no puede escucharnos correctamente. Hemos de mirar a la persona a la cara, con calma y ponernos a su altura. Explicarlo toco con frases sencillas y claras. 

Considerar que podemos encontrarnos ante una persona aturdida y desorientada, no hay que tratarla como si fuese tonta, hay que explicar las cosas.

Solicitar permiso para el contacto

Además, no hemos de forzar ninguna situación. Si al prestar nuestra ayuda, la víctima se muestra reticente, hemos de tomárnoslo con calma y transmitir confianza. No podemos forzar la situación, a menos que exista un peligro evidente y real. Nos referimos a forzar la situación a agarrar o tocar a la persona o cualquier otro contacto físico. Para tocar a la persona, pedir permiso previamente para ello y no proceder hasta que se tenga dicho permiso.

Reacciones inesperadas y gestión del entorno

Reacciones tensas o de desconfianza

Los intervinientes han de proporcionar un entorno seguro a la víctima. Si se detecta que reacciona de una forma extraña o evasiva ante alguna persona, esta ha de retirarse y ha de informarse de ello a las autoridades.

Tratamiento respetuoso y ético

Hay que tener siempre en cuenta que la persona que estamos buscando puede estar asustada, puede haber sufrido un trauma, o tener miedo de lo que le rodea. O incluso haber sido víctima de algún hecho delictivo o criminal. Por ello hemos de transmitir calma y confianza. Pero tampoco podemos mentir, ni dar fasos ánimos. El respeto hacia la persona ha de ser máximo en todo momento; sin importar su estado mental o físico, nivel de consciencia o incluso si esta fallecida.

En conclusión

Ante la duda, abstenerse de realizar lo que se pretende o pedir autorización a la víctima. No permitamos que el esfuerzo y trabajo realizado por todas las personas que han participado en una búsqueda se desvararte o desvirtúe por una mala intervención con la víctima. Cada paso ha de darse con sumo cuidado y respeto hacia la víctima. Asegurémonos que nuestros actos no desvirtúen el trabajo de todo el equipo de búsqueda y salvamento o rescate.

Por Ander López de Abechuco Martínez de Rituerto, autor de: Fundamentos para la búsqueda terrestre de personas desaparecidas. En nuestra web también puedes leer «Una búsqueda ha de acometerse en condiciones«.

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